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今年以来，为更好服务湖城用户，方便用户办理相关业务，水务集团所属城区分公司根据服务区域划分为城中、凤凰、八里店、仁皇山四个营业所。

同时，为进一步提升工作水平，助力“三服务”活动，城区分公司对各个片区相关工作人员积极开展报装系统操作、消火栓巡查修理、分区计量工作、二次供水设施运维、MIS系统操作、抄表管理、大厅服务等一系列培训活动共7次，参训人员近百人次。

    经过统一培训讲解后，在抢修的及时率、降低管网漏损率等工作上都有了一定的提高，确保每个片区的工作都能顺利高效地开展，并继续为用户提供优质服务。